A escolha de uma empregada doméstica ou babá é uma decisão importante e deve ser realizada com cautela. O treinamento dessas profissionais é essencial para um resultado satisfatório. Em São José do Rio Preto, os clientes podem contar com o trabalho da agência Innocentini, que oferece, desde 2007, cursos de qualificação e auxílio no processo de contratação.
Os cursos são compostos pelos módulos: comportamental e higiene pessoal; atendimento telefônico, limpeza e arrumação; manipulação de alimentos; serviços de mesa e direitos e deveres do trabalhador doméstico. Também há cursos de culinária e sobre outros assuntos específicos para as empregadas domésticas.
Para as babás, o curso é ministrado por uma equipe que conta com pediatra e uma profissional da área da saúde especializada em cuidados com recém-nascidos. Elas aprendem sobre o relacionamento mãe-bebê, cuidados com recém-nascido, banho, alimentação infantil e o papel da babá no contexto familiar.
A Innocentini disponibiliza, ainda, assessoria para a contratação das profissionais. A seleção é feita junto ao cliente e as candidatas passam por uma série de entrevistas e tarefas práticas em um espaço que simula uma residência, com cozinha, lavanderia e outros setores.
Para a escolha das babás, as mães podem levar as crianças para a entrevista e observar a interação com as candidatas. A agência também realiza a checagem de referências e antecedentes criminais.
“Os clientes participam ativamente do processo seletivo e podem observar com critério o perfil das profissionais. No final do processo, são eles que indicam aquela que será contratada”, afirma Davi Innocentini, diretor da empresa. Há uma carência de três meses no processo de contratação, em que o cliente pode sinalizar a reabertura da seleção, caso não fique satisfeito com o resultado do trabalho em sua casa.
Serviço
Agência Innocentini | av da Luz 880 | www.innocentini.com.br | 17 3222.5615